Devoluções / Trocas

Não aceitaremos devoluções ou trocas por conveniência do cliente.
(Não se encaixa, a imagem do produto é diferente, alergia a metal, etc.)

Se o produto estiver defeituoso ou um produto diferente for entregue
Trocaremos o produto prontamente. Por favor, entre em contato conosco usando o formulário de consulta.

Entre em contato conosco dentro de uma semana a partir da data em que você recebeu seu pedido.

No entanto, não aceitaremos retornos nos seguintes casos.

  • Se você usá-lo uma vez
  • A imagem do produto é diferente
  • Se o produto for devolvido sem entrar em contato conosco
  • Se o produto ficar arranhado, danificado, etc. devido ao manuseio do cliente