Retours / échanges

Nous n'accepterons pas les retours ou les échanges pour la commodité du client.
(Il ne rentre pas, l'image du produit est différente, allergie aux métaux, etc.)

Si le produit est défectueux ou un produit différent est livré
Nous échangerons le produit rapidement. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de demande.

Veuillez nous contacter dans un délai d'une semaine à compter de la date de réception de votre commande.

Cependant, nous n'accepterons aucun retour dans les cas suivants.

  • Si vous l'utilisez une fois
  • L'image du produit est différente
  • Si le produit est retourné sans nous contacter
  • Si le produit est rayé, endommagé, etc. en raison de la manipulation du client